Диагностика падения продаж

Вероятные причины падения продаж – у каждой есть доказательства и способ её подтвердить.

Сравнивает трафик, конверсию, цену, запасы, Buy Box и рекламу до и после падения. Для каждой возможной причины – доказательства, уровень уверенности и план проверки.

В планахНужен Seller Central
Что исправляет
Этап 6 – Конверсия и отзывы
Готовность
В планах. В плане после первого релиза. Большинству запланированных модулей нужны подключения к аккаунту Amazon, которые ещё не готовы.
С чего начать
Нужен Seller Central
Результат
Список вероятных причин по приоритету
Планируемый экспорт
PDF, Word (.docx)

Когда это нужно

  • Продажи упали, а явных изменений не было
  • Позиции просели после правки листинга или изменения цены
  • Клиент спрашивает «что случилось?», и нужен ответ с доказательствами

Что вы вводите

Что вводитсяОбязательноПримечание
ASINОбязательно–
Примерная дата паденияОбязательно–
Изменения, о которых вы знаетеНеобязательно–

Подключения

Обязательно

Нужен Amazon Seller Central Ваши продажи, трафик, запасы, комиссии и данные листингов – через авторизацию самого Amazon.

С Amazon AdsНеобязательно
Показывает, объясняют ли изменения в рекламе часть падения
Brand RegistryНужен для части метрик
Данные поисковых запросов, чтобы отделить потерю трафика от потери конверсии

Подключения к аккаунту Amazon запланированы и пока недоступны. Посмотрите, как будут работать подключения.

Что происходит во время анализа

  1. Сравнивает сессии, конверсию, цену, долю Buy Box и запасы до и после
  2. Проверяет изменения листинга, отзывы и заблокированный контент
  3. Смотрит на изменения цен и запасов у конкурентов
  4. Ранжирует причины по силе доказательств

Что вы получаете

  • Список вероятных причин по приоритету
  • Доказательства и уровень уверенности для каждой
  • План проверки, чтобы подтвердить или исключить каждую причину
  • Первые действия

Пример результата

Пример диагностикиДанные для примера
Возможная причинаДоказательствоУверенность
Buy Box перешёл к другому продавцуДоля Buy Box упала с 98% до 61% в тот же деньВысокая
Конкурент снизил ценуДва близких конкурента снизили цену на 15%Средняя
Сезонный спросТакой же спад был в прошлом году, но меньшеНизкая

Экспорт

PDFWord (.docx)

Планируемые форматы для продукта. В демо часть примеров уже можно выгрузить в CSV, Markdown или версию для печати.

Ограничения и недостающие данные

  • Диагностика показывает вероятные причины и доказательства, а не стопроцентную уверенность
  • Некоторые причины, например изменения в ранжировании Amazon, нельзя подтвердить напрямую

Что делать дальше